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Wir antworten normalerweise auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Für dringenden technischen Support fügen Sie bitte 'DRINGEND' in Ihre Betreffzeile ein.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell antworten Sie auf Anfragen?

Wir streben an, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Dringende technische Probleme werden priorisiert.

Bieten Sie Telefon-Support?

Ja, Telefon-Support ist für Pro- und Enterprise-Kunden während der Geschäftszeiten verfügbar. Kontaktieren Sie uns, um einen Anruf zu vereinbaren.

Kann ich eine Demo vereinbaren?

Absolut! Wählen Sie „Verkaufsanfrage' als Betreff und erwähnen Sie Demo in Ihrer Nachricht. Wir werden eine personalisierte Demonstration arrangieren.

Welche Informationen sollte ich für technischen Support einschließen?

Bitte geben Sie Ihre Konto-E-Mail, Fehlermeldungen, Schritte zur Reproduktion des Problems und relevante Screenshots an.

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